カスタムGPTサンプルの一時アクセス不具合について(復旧済み)

yukoroadmin

📢 カスタムGPTサンプルの一時アクセス不具合について(※現在は復旧済み)

平素よりオルティーズAIパートナーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社が提供する一部のカスタムGPTサンプルにおいて、
共有リンクからアクセスできない(NOT_FOUNDエラー)という不具合が一時的に発生しておりました。


🔍 不具合の内容と原因について

調査の結果、OpenAIプラットフォーム側の保存状態の同期不良(いわゆる「更新保留」状態)が原因で、共有リンクが一時的に無効化されていたことが判明しました。

※ 該当GPTは「非公開」ではなく「リンク共有」設定のままでしたが、エディタ内部で“未保存扱い”になっていたことが影響していた可能性があります。


🛠 復旧までの対応

対象GPTについては、以下の手順にて正常な共有リンクとして復旧しております:

  1. GPTエディタを開き、軽微な変更(例:タイトルに記号を1文字追加)を実施
  2. 内容を保存
  3. 公開設定を「非公開」に一度切り替えた後、「リンクを知っている人に公開」に再設定

これにより、以前と同様に共有リンクからのアクセスが可能となりました。


✅ 現在、復旧済みのカスタムGPT

※ 万が一、引き続きアクセスできない場合は、お問い合わせフォームまたはコメント欄よりご連絡いただけますと幸いです。


💡 同様の現象にお心当たりのある方へ

今回のような事象は、OpenAIプラットフォームの仕様変更や保存処理のずれによって、不意にリンクが無効化される可能性がございます。

もし、ご自身のGPTにも同様の症状が確認された場合は、上記手順をお試しいただくことで復旧できる可能性がございます。

また、本件に関して他の解決策をご存じの方や、同様の不具合をご経験された方がいらっしゃいましたら、ぜひ情報をご提供いただけますと嬉しいです。


🤝 最後に

皆様に安心してご利用いただける環境づくりのため、今後とも検証と改善を重ねてまいります。

引き続き、オルティーズAIパートナーズをどうぞよろしくお願いいたします。

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